الناظور24: ط الشامي
في إنجاز يعكس التقدم الذي تشهده المملكة المغربية في مجال الإدارة الرقمية، حققت عمالة إقليم الناظور إنجازاً بارزاً باحتلالها المركز الأول على مستوى الجهة والمركز الثالث عشر وطنياً في تقليص آجال معالجة الملفات الإدارية عبر منصة “رخص”. هذا الإنجاز يعد شهادة واضحة على الجهود المبذولة لتحسين فعالية وسرعة استجابة الإدارة لطلبات المواطنين، وتطبيق أعلى معايير الشفافية والجودة.
منذ إطلاقها في عام 2020، أصبحت منصة “رخص” أداة رقمية رائدة تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية وتوفير خدمات ميسرة للمواطنين. تتيح المنصة تقديم ومتابعة الطلبات للحصول على تراخيص متعددة، تشمل تراخيص البناء، إحداث التجزئات العقارية، المجموعات السكنية، وتقسيم العقارات، وذلك بطريقة إلكترونية شاملة وشفافة، مما يسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والإدارة.
تماشياً مع هذه الجهود، صدر القرار المشترك رقم 1839.23 في 13 يوليوز 2023، عن وزير الداخلية ووزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة. يحدد القرار آجال معالجة الطلبات بمدة لا تتجاوز 30 يوماً للمشاريع الكبرى و15 يوماً للمشاريع الصغرى. هذا الإجراء يعكس التزام المملكة بتطبيق مقتضيات القانون رقم 55.19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية، وهو خطوة تعزز من جاذبية المغرب للاستثمارات وتحسن من جودة الخدمات المقدمة.
تعهدت مصالح عمالة الناظور بمواصلة جهودها لتحسين جودة الخدمات العمومية من خلال الاستثمار في تنمية مهارات الموظفين، تطوير الأنظمة الإدارية، وتعزيز الشفافية. هذه الجهود تهدف إلى تحقيق إدارة أكثر كفاءة وفاعلية، تلبي احتياجات المواطنين وتتماشى مع رؤية المملكة للتحول الرقمي.
إن الإنجاز الذي حققته عمالة الناظور يعكس الصورة الإيجابية للإدارة المغربية الساعية نحو التطوير المستدام، ويعد نموذجاً يحتذى به لبقية الأقاليم في المملكة.
